Доставка и оплата
Редакция от 2026-09-24
Куда доставляем
По всей России, во все федеральные округа: Центральный, Северо-Западный, Южный, Северо-Кавказский, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный. Способ доставки и пункт выдачи выбираете при оформлении заказа; цена и срок видны до оплаты. За пределы России сайт заказы не принимает — напишите нам, договоримся отдельно.
Способы доставки
| Способ | Где | Стоимость | Срок |
|---|---|---|---|
| Пункт выдачи Яндекс Доставки | Вся Россия — пункты выдачи и постаматы Яндекс Доставки | от 170 ₽ в ближних регионах до 870 ₽ (Дальний Восток), цена у каждого пункта | 3–18 дн. |
| Пункт выдачи Ozon | Вся Россия — пункты выдачи и постаматы Ozon | от 50 до 90 ₽ | 4–10 дн. |
| Самовывоз | Волгоград, ул. Академическая, 11, часы выдачи: с 8:00 до 20:00 | Бесплатно | Когда заказ готов, сообщим: после этого можно приходить |
- Яндекс Доставка подойдёт любому: нужен только телефон.
- Для пункта выдачи Ozon нужен аккаунт Ozon на ваш номер телефона — посылку выдают по нему. Обычно это самый дешёвый способ.
- Самовывоз — из мастерской, без доплат. На выдаче назовите номер заказа и имя получателя.
Сколько стоит доставка
Цена зависит от перевозчика и от конкретного пункта: сайт показывает её у каждого пункта в списке и на карте, а итог — до оплаты. Сюрпризов после заказа нет.
Сроки
Ожидаемые даты видны при расчёте. После оплаты номер отправления и статус посылки — на странице заказа.
Когда посылка Ozon в пути, там же видна плановая дата доставки. Её рассчитывает Ozon: это прогноз перевозчика, и он может сдвинуться.
Посылка в пункте выдачи
Когда посылка Ozon приходит в пункт выдачи, напишем на странице заказа адрес пункта и сколько дней он хранит посылку. Пока посылку не забрали и срок хранения не кончился, раз в день напоминаем. Если сообщение не прочитано за час, оно приходит и на почту. Не забранную в срок посылку Ozon возвращает нам.
Оплата
Товары и доставка оплачиваются одним платежом на сайте. Кассовый чек придёт на указанные контакты.
Если что-то не так
Повреждённую посылку принимайте при курьере или в пункте выдачи с отметкой в документах — так проще решить вопрос со службой доставки. Остальное — на странице «Возврат и обмен».